近日,Chrome 浏览器的密码管理功能出现漏洞,导致大约1500万名Windows用户的密码数据丢失,谷歌已就此事公开致歉。 这一事件最早在7月24日,持续了将近18小时,原因是产品功能的调整未能配套有效的保护措施。
此次事件影响了正在使用 Chrome M127 版本的用户,他们遭遇了无法进入或保存密码的情况,受影响的用户比例达到了大约四分之一。
其中,有2%的用户更是直接遭遇了密码管理器故障,约有1500万名用户受到了波及。
为了尽快解决问题,谷歌 方面已经提供了应急的解决措施,并随后推出了永久性的修复方案。 同时,他们也建议受影响的用户尝试重启 Chrome 浏览器,以期恢复密码管理器的功能。
若用户在尝试上述方法后仍未能解决问题,可联系 谷歌 Workspace 的技术支持团队寻求进一步的帮助。